เส้นแบ่งระหว่างอาชีพและชีวิตส่วนตัวของคุณกำลังพร่ามัว — และนั่นเป็นสิ่งที่ดี

ในอดีตผู้นำมักควบคุมการรักษาลูกค้าไว้โดยการใช้อำนาจสามประการ ได้แก่ ค่าตอบแทน ความสัมพันธ์กับพนักงาน และวัฒนธรรมบริษัท แม้ว่าตอนนี้ Covid-19 และพลวัตทางสังคมอื่น ๆ ได้เปลี่ยนกลยุทธ์ดังกล่าวให้เป็นเยลลี่ นายจ้างไม่สามารถควบคุมคันโยกทั้งสามเพื่อให้พนักงานอยู่ในสภาพแวดล้อมระยะไกลในลักษณะเดียวกับที่ทำในสำนักงาน แม้ว่าตัวเลือกจากระยะไกลจะให้การควบคุมบางอย่างแก่คน

งานผู้นำก็ยังพยายามดิ้นรนเพื่อส่งมอบปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

และมิตรภาพที่เหนือสิ่งอื่นใด ป้องกันไม่ให้ผู้คนออกไป การคงไว้ซึ่งการรักษาที่ดีนั้นสามารถทำได้ หากผู้นำเข้าถึงองค์ประกอบอันอบอุ่นของมนุษยชาติที่อยู่เบื้องหลังพลวัตที่เปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

ความเป็นจริงใหม่เรียกร้องให้มีการสร้างวัฒนธรรมโดยเจตนามากขึ้นโดยผู้นำ

ตรงกันข้ามกับวิสัยทัศน์ยอดนิยมของการเป็นผู้นำในที่ทำงาน ผู้บริหารระดับสูงมักจะไม่นั่งลงและสร้างวัฒนธรรมในสำนักงานของตน พวกเขาสามารถกำหนดโทนเสียงที่ต้องการได้ แต่ท้ายที่สุด ผู้คนสร้างวัฒนธรรมด้วยตัวเองจากล่างขึ้นบนขณะที่พวกเขาโต้ตอบกันเอง เนื่องจากมีคนจำนวนมากทำงานจากระยะไกลพนักงานจึงไม่ทำเช่นนี้ในระดับที่คุณมักจะเห็น

ที่บริษัทของฉัน เราตระหนักดีว่าบุคลากรของเราแตกต่างไปจากการระบาดใหญ่ เราพบว่ากิจกรรมทางสังคมหลายอย่างที่เราเคยชอบทำร่วมกัน เช่น การเฉลิมฉลองในวันหยุดและบาร์บีคิว ไม่ได้เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกันหรือในอัตราที่เท่ากัน แม้แต่การประชุมของบริษัทก็ไม่ปะติดปะต่อ เราอาจมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 100 คนบน Zoom แทนการเชื่อมต่อด้วยตนเอง การสู้รบคือเข้าหนึ่งฟุตออกหนึ่งฟุต

ในความเป็นจริงนี้ผู้นำต้องมีความตั้งใจมากขึ้นและมีบทบาทมากขึ้นในการสร้างวัฒนธรรม พวกเขาต้องเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงล่าสุดไม่ใช่ความยุ่งยาก แต่เป็นโอกาส ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ทีมงานของเราได้ทำการรีแบรนด์เชิงรุกและตั้งหลักการทำงานตามค่านิยมใหม่ — ความอยากรู้อยากเห็น การทำงานร่วมกัน และความมั่นใจ — เพื่อใช้เป็นเสาหลักสำหรับสิ่งที่เราทำ เรากำลังทำให้วัฒนธรรมเป็นพฤติกรรมและการกระทำในลักษณะที่ขัดแย้งกับความเชื่อและเป้าหมายของเรา และเราพยายามพูดถึงคุณค่าเหล่านั้นตามวัตถุประสงค์ในช่วงเวลาอันมีค่าที่เรามีร่วมกัน ความพยายามเริ่มต้นตั้งแต่เริ่มว่าจ้าง โดยเราสนับสนุนให้ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างมองหาค่านิยมใหม่ของเราในผู้สมัครที่พวกเขาสัมภาษณ์

ที่เกี่ยวข้อง: จะเป็นแชมป์วัฒนธรรมได้อย่างไรในปี 2565

ขอบเขตกำลังแตกสลาย และนั่นเป็นสิ่งที่ดี

ก่อนเกิดโรคระบาด การขีดเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวเป็นเรื่องปกติ ขอบเขตนี้ทำให้ง่ายต่อการลืมความเป็นมนุษย์ของแต่ละคน หากคุณจำเป็นต้องเลิกจ้างใครสักคน ลดค่าจ้าง หรือตัดสินใจเรื่องยากๆ อื่นๆ คุณสามารถท่องมนต์ที่ว่า “ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว มันเป็นแค่ธุรกิจ”

ขณะที่คนงานจากระยะไกลเส้นที่ชัดเจนนั้นเบลอ ผู้คนเริ่มใช้ชีวิต

อยู่หน้าจอ และสิ่งที่เราไม่เคยเห็นมาก่อนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของมนุษย์ เช่น เด็กๆ ที่วิ่งเล่นโดยมีสุนัขเป็นฉากหลัง จู่ๆ ก็มองเห็นได้มากขึ้น

ดังนั้นการแบ่งแยกระหว่างมืออาชีพและส่วนบุคคลจึงถูกละเมิดไปแล้ว แต่จากที่ฉันนั่งนั่นเป็นสิ่งที่ดี พนักงานสามารถตระหนักได้ว่าแนวคิดขององค์กรในฐานะหน่วยงานที่ไร้วิญญาณนั้นไม่ยุติธรรม ผู้คนจริงๆ ดำเนินธุรกิจและตัดสินใจเรื่องยากๆ ซึ่งเป็นเช่นนั้นเสมอมา และในด้านความเป็นผู้นำ เนื่องจากการตัดสินใจเหล่านั้นสามารถมีอิทธิพลต่อบุคคลอื่นจำนวนมาก หากคุณอยู่ในจุดสูงสุด คุณต้องทำในสิ่งที่ถูกต้องสำหรับส่วนรวม

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีจัดการวัฒนธรรมองค์กรให้ดีขึ้นในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง

จากวิกฤตของขวัญแห่งประสบการณ์ร่วมกัน

การ ระบาดใหญ่ ได้ทำลายเรา ในรูปแบบต่างๆ นับไม่ถ้วนอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน แต่พวกเราต่างก็ผ่านความทุกข์และวิถีชีวิตมาด้วยกันทั้งนั้น สิ่งที่ซ่อนอยู่ในวิกฤตนี้คือของขวัญอันยิ่งใหญ่ของการแบ่งปันประสบการณ์ครั้งหนึ่งในชีวิต เราสามารถเห็นความเป็นมนุษย์ที่มีร่วมกัน ของเรา และมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันในแบบที่เราไม่มีทางเป็นไปได้หากไม่เกิดโรคระบาด ส่งผลให้เรามีโอกาสเปิดใจในการทำงานและความสัมพันธ์อื่นๆ

คุณสามารถแสดงออกถึงความเห็นอกเห็นใจนี้ด้วยวิธีเล็กๆ น้อยๆ มากมาย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะสร้างวัฒนธรรมของคุณใหม่ให้ดีขึ้น เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเราทุกคนอยู่ในสำนักงานเพื่อประชุม เราเลิกใช้การโต้ตอบที่เน้นงานมากขึ้นซึ่งเกิดขึ้นบน Zoom ความปรารถนาตามธรรมชาติของเราที่จะให้การสนทนาดำเนินไป และเวลาก็พรากจากเราไป แทนที่จะปิดมันลงอย่างเข้มงวด เรารับทราบว่าผู้คนจำนวนมากต้องการเชื่อมต่อและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่นอกเหนือจากรายการสิ่งที่ต้องทำ — และผลที่ตามมาก็คือฉันเริ่มเพิ่มตารางงานเพื่อชดเชย กว้างกว่านั้น เรากำลังพยายามพึ่งพาวลีทั่วไปที่สรุปคุณค่าที่เราทุกคนเห็นพ้องต้องกัน เราต้องการให้ภาษากลางนั้นรวมเราเข้าด้วยกันและช่วยให้ผู้คนรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขา

Credit : ยูฟ่าสล็อต